blog di Silvia

Siamo giunti in prossimità del periodo di Natale e si può notare come le proposte per Capodanno si fanno incalzanti.

Viaggi, cenoni o serate in discoteca, tutto viene proposto su ogni mass media dalla televisione alla radio, dai cartelloni pubblicitari ad internet.

Calano gli investimenti su tutti i mezzi pubblicitari, con l'unica eccezione del settore Internet.

Il 30 settembre è stato pubblicato il "Media Monthly Report" della Nielsen/NetRating, da questo documento si può vedere una controtendenza significativa: aumentano gli investimenti pubblicitari internet del +7,0%, raggiungendo i 340 milioni di euro. Si registrano diminuzioni su tutti gli altri mezzi: radio -16,7% nei primi 7 mesi del 2009; affissioni -27%; Cinama -7,9; Cards -4,1% e Direct Mail -17,8%.
La situazione economica attuale non è certo delle più floride, i bassi salari e la crescita della disoccupazione portano, inevitabilmente, ad una contrazione dei consumi che si riflette sulle entrate delle aziende. Questo quadro fa capire la motivazione della contrazione degli investimenti in pubblicità, ma perchè l'advertising online aumenta?

Visibilità: “essere visibile” .

Trasponendo tale definizione ad Internet possiamo dire che essere visibili significa essere visibile dagli utenti che navigano su internet.

Sviluppare un proprio sito internet, per un'azienda, è diventata una consuetudine: i clienti si aspettano che tutte le aziende abbiano un sito, le aziende creano un sito.

Avere un sito senza preoccuparsi della sua visibilità significa che verrà raggiunto solamente attraverso il passaparola offline: il proprietario lo dice ai propri clienti, questi lo dicono ad altri e così via.

Questo presuppone che l'efficacia del sito sia pari ad un volantino, paradossalmente, a volte, il sito internet viene promosso attraverso i volantini stessi.

La giustificazione del costo di creazione di un sito è data dalla possibilità di creare nuovi clienti, se il sito non è visibile i nuovi clienti non arrivano: il costo sostenuto è inutile.

La domanda che un'azienda si dovrebbe porre a questo riguardo è:

“aprirei un negozio in una strada non raggiungibile dalla maggior parte dei cittadini della mia città?”

Nessuno risponderebbe “Sì” a questa domanda...

Gli ambienti digitali, per essere compresi, richiedono l’analisi delle loro caratteristiche tecnologiche. Punto fondamentale all'interno degli ambienti digitali è l'attuazione di scambi, relazioni, processi economico-sociali sviluppati con l'uso dell'Information & Comunication Technology (ICT). Gli aspetti determinanti da prendere in considerazione sono la qualità, la digitalizzazione dell’informazione e la sua efficienza.

Prima considerazione risiede nella " qualità digitale", cioè alla qualità di codifica delle informazioni. La codifica conserva, trasferisce e impiega l’informazione mantenendo la loro peculiarità con costi molto più contenuti rispetto all’archiviazione analogica. Il vantaggio principe della trasformazione delle informazioni anologiche in digitali sta nel fatto che si ha un'acquisizione oggettiva data dalla riproduzione senze errori e dalla possibilità di manipolare tali informazioni senza distorsioni. Ostacoli si hanno, invece, nel momento del passaggio da informazione analogica ad informazione digitale. La codifica delle informazioni implica costi molto elevati, per non parlare poi della perdita dei significati complessi originari, infatti, abbiamo detto che l'informazione digitale ha il suo punto di forza nell'oggettività e nella semplicità, ma questo è anche un punto debole in quanto perde le molteplicità di ambiguità semantiche e i collegamenti a significati complessi che si hanno, invece, con l'informazione in forma analogica. Per rendere l'informazione digitale in forma analoga a quella analogica è necessario affiancarla ad un tipo di informazione che garantisce questa molteplicità semantica e di significati.

Il vero punto di forza dell'informazione digitale è l'efficienza: il valore d'uso è nettamente superiore alle informazioni tradizionali.

Quante email pubblicitarie ci arrivano ogni giorno nella casella di posta?

Quante email cestiniamo ogni giorno?

Quante email promozionali realmente ci interessano?

Bene, a questo punto vi chiederete: perché dovrei sviluppare una campagna di email marketing per la mia azienda? Perché l’email marketing, se sviluppato e usato in modo professionale, è un potente mezzo di diffusione pubblicitaria in una campagna di Internet marketing!

Il problema principale della miriade di email che ci arriva giornalmente è che noi non abbiamo chiesto a nessuno di riceverle, non siamo interessati a ciò che ci viene detto, quindi, le eliminiamo direttamente senza neanche aprirle. La stessa cosa non accade con le newsletters da noi richieste, almeno un’occhiata la diamo, spesso andiamo anche a vedere il link che ci viene proposto.

Questa è la differenza sostanziale che c’è tra spam ed email marketing.