Gli ambienti digitali, per essere compresi, richiedono l’analisi delle loro caratteristiche tecnologiche. Punto fondamentale all'interno degli ambienti digitali è l'attuazione di scambi, relazioni, processi economico-sociali sviluppati con l'uso dell'Information & Comunication Technology (ICT). Gli aspetti determinanti da prendere in considerazione sono la qualità, la digitalizzazione dell’informazione e la sua efficienza.
Prima considerazione risiede nella " qualità digitale", cioè alla qualità di codifica delle informazioni. La codifica conserva, trasferisce e impiega l’informazione mantenendo la loro peculiarità con costi molto più contenuti rispetto all’archiviazione analogica. Il vantaggio principe della trasformazione delle informazioni anologiche in digitali sta nel fatto che si ha un'acquisizione oggettiva data dalla riproduzione senze errori e dalla possibilità di manipolare tali informazioni senza distorsioni. Ostacoli si hanno, invece, nel momento del passaggio da informazione analogica ad informazione digitale. La codifica delle informazioni implica costi molto elevati, per non parlare poi della perdita dei significati complessi originari, infatti, abbiamo detto che l'informazione digitale ha il suo punto di forza nell'oggettività e nella semplicità, ma questo è anche un punto debole in quanto perde le molteplicità di ambiguità semantiche e i collegamenti a significati complessi che si hanno, invece, con l'informazione in forma analogica. Per rendere l'informazione digitale in forma analoga a quella analogica è necessario affiancarla ad un tipo di informazione che garantisce questa molteplicità semantica e di significati.
Il vero punto di forza dell'informazione digitale è l'efficienza: il valore d'uso è nettamente superiore alle informazioni tradizionali.
