Email Marketing

L' Email Marketing è una forma di marketing diretto che usa la posta elettronica come mezzo di comunicazione pubblicitaria ad un pubblico. Nell'accezione più ampia della parola ogni Email spedita a un cliente o a un potenziale cliente può essere considerata un' Email Marketing .

Comunque, il termine è di solito usato per far riferimento a:

•  Email spedite con l'intenzione di aumentare le relazioni del venditore con i suoi clienti, incoraggiando la fidelizzazione del cliente e la ripetizione all'acquisto;

•  Email spedite con lo scopo di acquisire nuovi clienti o convincere clienti acquisiti a comprare qualcosa;

•  Inserzioni pubblicitarie all'interno di email spedite da altre compagnie ai propri clienti.